{"id":11,"date":"2025-09-04T04:09:42","date_gmt":"2025-09-04T04:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/fisoherbal.com\/?page_id=11"},"modified":"2025-09-06T02:15:38","modified_gmt":"2025-09-06T02:15:38","slug":"reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fisoherbal.com\/en\/reembolsos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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En Natural Fico Vital<\/strong> queremos que tengas una experiencia satisfactoria. Por ello, establecemos las siguientes condiciones de reembolso y devoluci\u00f3n:<\/p>\n

1. Plazo para devoluciones<\/h4>\n
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    El cliente puede solicitar la devoluci\u00f3n de un producto dentro de los 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> posteriores a la recepci\u00f3n, siempre que el producto est\u00e9 en su empaque original, sin abrir y en condiciones de reventa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    2. Productos no elegibles<\/h4>\n
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    • \n

      Productos abiertos, usados o manipulados.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Art\u00edculos en promoci\u00f3n o liquidaci\u00f3n, salvo que est\u00e9n defectuosos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      3. Procedimiento<\/h4>\n
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      • \n

        El cliente debe escribir a [correo de contacto] indicando el n\u00famero de pedido y motivo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

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        Natural Fico Vital confirmar\u00e1 el proceso y enviar\u00e1 instrucciones de env\u00edo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        4. Costos de devoluci\u00f3n<\/h4>\n
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          Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya un error en el pedido.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          5. Reembolsos<\/h4>\n
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            Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procesar\u00e1 el reembolso en un plazo de 10 a 15 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            6. Cambios<\/h4>\n
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              Si el cliente desea cambiar un producto por otro, se aplicar\u00e1n las mismas condiciones que una devoluci\u00f3n, generando una nueva orden de compra.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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